admin 发表于 2021-4-16 18:59

已经发货了被拒签怎么办_荷塘月色/TB58 技术贴

有许多小伙伴在淘宝购买了一件商品，但过了一段时间之后不想要了，刚想点击退款的时候，商家发货了。有小伙伴就问了，如果我拒签了的话，需要承担运费吗?

发货邮费由谁承担取决于买家是否无理由拒签，以及是否有7天退货和退货承诺服务设置。

一：有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：
a. 在卖家未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签
b. 买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
若买家已拒签，建议卖家及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。
如买家属于有理由拒签，卖家需全额退款。
二：买家无理由拒收商品，需要卖家先提供买家无理由拒收货物的物流公章证明，如无法提供有效凭证，则支持全额退款买家
商品支持退货承诺服务，买家无理由拒收商品：
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乐哈仔 发表于 2021-5-30 21:15

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laigbb 发表于 2021-5-12 13:57

发我大V服务而非我

心得诺言 发表于 2021-4-20 21:11


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大木默生 发表于 2021-4-19 22:24

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苏焕腾1505 发表于 2021-4-18 17:46

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925836a 发表于 2021-4-17 22:17

嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻嘻寻寻寻寻寻寻寻寻寻寻

919288028 发表于 2021-4-17 16:29

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yxkjay01 发表于 2021-4-17 15:37

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