说来也巧，前几天有个刚开店的老铁私信我，问我代付功能怎么开，说他那边有个客户想让他帮忙代付，结果他捣鼓半天没找到入口，差点把单子整丢了。我一听就笑了，这不就是我两年前踩过的坑么。

那时候我刚开店没多久，遇到个大学生来买手机壳，下单了但一直没付款。我当时还挺纳闷，心想这学生是不是反悔了。结果他发消息过来：“老板，我支付宝里没钱了，你能帮我开个代付吗？我让我妈帮我付。”我当时就懵了，什么代付？淘宝还有这功能？我赶紧去后台翻，翻来翻去也没找到个开关。那学生等得着急，最后直接让他妈打钱到他微信，他再充支付宝付款的。虽然单子做成了，但整个过程特别折腾，客户体验也差。

后来我专门去问客服，又自己琢磨了半天，才算搞明白。其实这事特别简单，但淘宝的入口藏得有点深，新手确实容易找不到。今天我就把步骤掰开了揉碎了说一遍，省得你们再走我的弯路。

首先，你打开千牛卖家中心，左边菜单栏找到“营销中心”，点进去之后有个“促销管理”，这里面藏着一个叫“代付”的玩意儿。你点进去，会看到开启代付的开关。注意，这里有两个选项：一个是“开启所有商品代付”，另一个是“关闭代付”。默认是关闭的，你把它打开就行了。然后下面还有个设置，支持的单笔代付金额上限，默认是2000块，你可以根据自己的商品价格调高一点，比如调到5000或者1万。

但是！这还没完。你回到商品发布页面，在“其他信息”那栏里，有个“是否支持代付”的选项，必须选“是”。如果你之前发布的商品已经选过“否”，那还得一个一个改，或者批量修改。我当时就是吃了这个亏，以为后台开个总开关就行了，结果商品那儿没改，客户还是没法代付。

还有一个坑：代付功能只支持电脑端操作。手机淘宝的千牛是没法设置代付开关的，得用电脑网页版或者千牛PC端。我第一次就是拿手机翻了半天，气得差点把手机摔了。

设置好之后，客户下单时就会看到付款页面多了一个“找人代付”的按钮，点进去可以生成代付链接，发给亲戚朋友帮忙付款。而且代付人不用是淘宝会员，就算对方没有支付宝，也能用银行卡或者余额宝付。但注意一点：代付只能用于普通交易，像虚拟商品、拍卖、预订类的订单是不支持代付的。

最搞笑的是，有次我客户让他女朋友代付，结果他女朋友付完款，他立马就收到分手短信。后来我才知道，原来代付人能看到商品详情和价格，那哥们买的是一份比较贵的礼物，结果女朋友一看价格，嫌他乱花钱，吵起来了。所以啊，这功能也有风险，买家要不要用，卖家管不着，但你得提前知道这茬，免得被客户找上门来抱怨。

现在我也学聪明了，每次上新货的时候，都会顺手把代付开关打开。尤其是卖一些客单价高的东西，像奢侈品、珠宝之类的，很多买家自己账户里钱不够，但又不舍得用花呗，找家里人代付是常见操作。你要是不开这个功能，就等于白白把订单往外推。

说到底，淘宝代付这个功能，对卖家来说就是多一个付款通道，对买家来说是多一种付款选择。开起来不费劲，关也简单。唯一麻烦的就是别忘了商品发布时也要勾选那个选项。我建议你干脆把这两个动作养成习惯：发布商品前，先把后台的代付开关打开，然后在发布页面的“其他信息”里确认一下支持代付。这样就不会漏了。

好了，该说的都说了。你要是还找不到入口，就私信我，我给你截图。反正这年头开店不容易，每个能提升转化的细节都得抓住，你说是不？

说来也巧，前几天有个刚开店的老铁私信我，问我代付功能怎么开，说他那边有个客户想让他帮忙代付，结果他捣鼓半天没找到入口，差点把单子整丢了。我一听就笑了，这不就是我两年前踩过的坑么。

那时候我刚开店没多久，遇到个大学生来买手机壳，下单了但一直没付款。我当时还挺纳闷，心想这学生是不是反悔了。结果他发消息过来：“老板，我支付宝里没钱了，你能帮我开个代付吗？我让我妈帮我付。”我当时就懵了，什么代付？淘宝还有这功能？我赶紧去后台翻，翻来翻去也没找到个开关。那学生等得着急，最后直接让他妈打钱到他微信，他再充支付宝付款的。虽然单子做成了，但整个过程特别折腾，客户体验也差。

后来我专门去问客服，又自己琢磨了半天，才算搞明白。其实这事特别简单，但淘宝的入口藏得有点深，新手确实容易找不到。今天我就把步骤掰开了揉碎了说一遍，省得你们再走我的弯路。

首先，你打开千牛卖家中心，左边菜单栏找到“营销中心”，点进去之后有个“促销管理”，这里面藏着一个叫“代付”的玩意儿。你点进去，会看到开启代付的开关。注意，这里有两个选项：一个是“开启所有商品代付”，另一个是“关闭代付”。默认是关闭的，你把它打开就行了。然后下面还有个设置，支持的单笔代付金额上限，默认是2000块，你可以根据自己的商品价格调高一点，比如调到5000或者1万。

但是！这还没完。你回到商品发布页面，在“其他信息”那栏里，有个“是否支持代付”的选项，必须选“是”。如果你之前发布的商品已经选过“否”，那还得一个一个改，或者批量修改。我当时就是吃了这个亏，以为后台开个总开关就行了，结果商品那儿没改，客户还是没法代付。

还有一个坑：代付功能只支持电脑端操作。手机淘宝的千牛是没法设置代付开关的，得用电脑网页版或者千牛PC端。我第一次就是拿手机翻了半天，气得差点把手机摔了。

设置好之后，客户下单时就会看到付款页面多了一个“找人代付”的按钮，点进去可以生成代付链接，发给亲戚朋友帮忙付款。而且代付人不用是淘宝会员，就算对方没有支付宝，也能用银行卡或者余额宝付。但注意一点：代付只能用于普通交易，像虚拟商品、拍卖、预订类的订单是不支持代付的。

最搞笑的是，有次我客户让他女朋友代付，结果他女朋友付完款，他立马就收到分手短信。后来我才知道，原来代付人能看到商品详情和价格，那哥们买的是一份比较贵的礼物，结果女朋友一看价格，嫌他乱花钱，吵起来了。所以啊，这功能也有风险，买家要不要用，卖家管不着，但你得提前知道这茬，免得被客户找上门来抱怨。

现在我也学聪明了，每次上新货的时候，都会顺手把代付开关打开。尤其是卖一些客单价高的东西，像奢侈品、珠宝之类的，很多买家自己账户里钱不够，但又不舍得用花呗，找家里人代付是常见操作。你要是不开这个功能，就等于白白把订单往外推。

说到底，淘宝代付这个功能，对卖家来说就是多一个付款通道，对买家来说是多一种付款选择。开起来不费劲，关也简单。唯一麻烦的就是别忘了商品发布时也要勾选那个选项。我建议你干脆把这两个动作养成习惯：发布商品前，先把后台的代付开关打开，然后在发布页面的“其他信息”里确认一下支持代付。这样就不会漏了。

好了，该说的都说了。你要是还找不到入口，就私信我，我给你截图。反正这年头开店不容易，每个能提升转化的细节都得抓住，你说是不？