晚上十一点，办公室只剩下小王一个人。他盯着屏幕上直通车后台的报表页面，眉头拧成一团。旁边那杯咖啡早就凉透了，烟灰缸里堆了四个烟头。鼠标在“推广计划”“实时点击”“报表”三个标签之间来回点了二十多遍，就是找不到一个叫“访客数”的东西。

“直通车访客数在哪儿看？”他嘴里念叨，又打开生意参谋，在“流量来源”里翻出直通车，看到一行数字，但跟后台点击量对不上。他心想：这到底是不是访客数？之前听人说起过，但没人告诉具体在哪。

他掏出手机，在卖家群里发消息：“兄弟们，直通车访客数在哪儿看啊？我找了半天没找到叫‘访客数’的地方。”等了几秒钟，一个叫“电商老王”的回复：“你点后台右侧那个小眼睛，切换一下维度试试。”小王试了，没反应。另一个说“用量子恒道”，他刚想搜，旁边有人提醒那是老黄历了，早下线了。

小王把手机扔桌上，有点泄气。就在这时候，老李端着个保温杯溜达过来。老李是公司里做了八年直通车的老人，平时话不多，但每次开口都能点中要害。他瞥了一眼屏幕：“找什么呢？”

“访客数。”小王指着页面，“你帮我看看，这直通车访客数到底在哪儿？我肯定漏了哪个入口。”

老李放下杯子，拉过一把椅子坐下。“你这不是漏了入口，是你找错名词了。”他食指点了点屏幕上“点击量”那一列，“你看到这个了吧？还有旁边那一列，叫‘点击人数’。这个‘点击人数’就是你要的访客数。”

小王愣了一下：“啊？它不叫访客数啊？”

“对。”老李说着，把页面往上拉，“直通车系统里没叫‘访客数’的字段。很多新手都卡在这儿，翻来覆去找‘访客数’三个字，其实它要么叫‘点击人数’，要么叫‘独立访客数’，但默认报表里不显示后者，需要你自己勾选。”

只见老李点开报表右下角一个不起眼的“选择字段”按钮，弹出一排选项。他指着其中一项说：“看见没，‘点击人数’，你勾上它，保存。以后每次看报表，这一列就会出来。你要是嫌麻烦，还有更快的——看看右上角那个‘实时数据’卡片。”

小王跟着他的鼠标移动，果然看到页面顶部有一个小卡片，上面显示“点击：328，点击人数：267”，实时在跳。

“每天一打开直通车，第一眼就能看到这个。这就是实时访客数。”老李靠在椅背上，“实时数据里都给你算好了，不用自己翻报表。”

小王赶紧拿手机拍了个照：“早知道我就天天看这个了。”

老李却不急着走，反而问了一句：“你知道为什么我说看‘点击人数’而不是‘点击量’吗？”

小王摇头。

“点击量是次数，点击人数是人头。”老李掰着手指说，“同一个客户，今天点了三次你的车，后台会记三次点击量，但点击人数只记一个人。你要是优化关键词或者调整出价，光看点击量，会被这种重复点击骗了——好像流量涨了，其实就那几个人反复点。看点击人数才是真正看到有多少人进过你的店。”

小王若有所思：“那我之前在生意参谋

晚上十一点，办公室只剩下小王一个人。他盯着屏幕上直通车后台的报表页面，眉头拧成一团。旁边那杯咖啡早就凉透了，烟灰缸里堆了四个烟头。鼠标在“推广计划”“实时点击”“报表”三个标签之间来回点了二十多遍，就是找不到一个叫“访客数”的东西。

“直通车访客数在哪儿看？”他嘴里念叨，又打开生意参谋，在“流量来源”里翻出直通车，看到一行数字，但跟后台点击量对不上。他心想：这到底是不是访客数？之前听人说起过，但没人告诉具体在哪。

他掏出手机，在卖家群里发消息：“兄弟们，直通车访客数在哪儿看啊？我找了半天没找到叫‘访客数’的地方。”等了几秒钟，一个叫“电商老王”的回复：“你点后台右侧那个小眼睛，切换一下维度试试。”小王试了，没反应。另一个说“用量子恒道”，他刚想搜，旁边有人提醒那是老黄历了，早下线了。

小王把手机扔桌上，有点泄气。就在这时候，老李端着个保温杯溜达过来。老李是公司里做了八年直通车的老人，平时话不多，但每次开口都能点中要害。他瞥了一眼屏幕：“找什么呢？”

“访客数。”小王指着页面，“你帮我看看，这直通车访客数到底在哪儿？我肯定漏了哪个入口。”

老李放下杯子，拉过一把椅子坐下。“你这不是漏了入口，是你找错名词了。”他食指点了点屏幕上“点击量”那一列，“你看到这个了吧？还有旁边那一列，叫‘点击人数’。这个‘点击人数’就是你要的访客数。”

小王愣了一下：“啊？它不叫访客数啊？”

“对。”老李说着，把页面往上拉，“直通车系统里没叫‘访客数’的字段。很多新手都卡在这儿，翻来覆去找‘访客数’三个字，其实它要么叫‘点击人数’，要么叫‘独立访客数’，但默认报表里不显示后者，需要你自己勾选。”

只见老李点开报表右下角一个不起眼的“选择字段”按钮，弹出一排选项。他指着其中一项说：“看见没，‘点击人数’，你勾上它，保存。以后每次看报表，这一列就会出来。你要是嫌麻烦，还有更快的——看看右上角那个‘实时数据’卡片。”

小王跟着他的鼠标移动，果然看到页面顶部有一个小卡片，上面显示“点击：328，点击人数：267”，实时在跳。

“每天一打开直通车，第一眼就能看到这个。这就是实时访客数。”老李靠在椅背上，“实时数据里都给你算好了，不用自己翻报表。”

小王赶紧拿手机拍了个照：“早知道我就天天看这个了。”

老李却不急着走，反而问了一句：“你知道为什么我说看‘点击人数’而不是‘点击量’吗？”

小王摇头。

“点击量是次数，点击人数是人头。”老李掰着手指说，“同一个客户，今天点了三次你的车，后台会记三次点击量，但点击人数只记一个人。你要是优化关键词或者调整出价，光看点击量，会被这种重复点击骗了——好像流量涨了，其实就那几个人反复点。看点击人数才是真正看到有多少人进过你的店。”

小王若有所思：“那我之前在生意参谋