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Amazon新手要知道100个问题-亚马逊电商论坛

admin  于 2020-1-16 21:16:06 回帖奖励 |阅读模式

1、 为什么亚马逊账户会产生关联?

同一个公司营业执照只能在亚马逊上注册一个卖家账户,不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到,如果亚马逊的A9算法认为某几个账户都是同一个人操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。

2、账户关联的后果

多个亚马逊账户发生关联,如果其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号,避开关联可以降低风险。如果是同站点关联,亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户所有的 Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。

3、避免关联的基本思路

如果你想多账户操作,那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。

多帐号操作也可以借助一些系统去运营管理。

​4、关联的决定性因素有哪些?

操作端: 网卡 MAC 地址,浏览器 Cookies, Flash 对象,硬盘信息(通过插件获取) — 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号(主机)

网络端: 路由器 MAC 地址,外网 IP 地址 — 坚决不要再同一个外网 IP 环境下同时操作多个账号

账户信息:信用卡,收款方式的信息,电话号码,邮箱,注册地址 — 如果注册多个账户,任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同

综合以上信息,大家注意做到全新就可以了,一切是新的,一切是唯一的!

5、 关联只针对卖家账户与卖家账户之间吗?

NO,不全然,卖家账户和买家账户之间也存在关联,之前在国外的一些网站上看到过一个案例就是因为登录操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。

6、 死过账号的电脑还能重新做新账号吗?怎么操作?

A.重装系统,格式化硬盘(改变硬盘序列号),重新分区。(简单一点的办法就是直接买一个新的干净的主机,为了安全起见,推荐这么操作)

B.更换网卡,如果是 CPU 上的集成网卡那么找专业电脑人员禁用此网卡,然后买一个 USB 外接网卡即可(换主机就不用这么麻烦了,同上)

C.更换路由器、猫,然后重签网线(重签网线是最保守做法,实际上只要改变网络 IP 地址即可)

D.重新注册的所有的信息尽量和之前的保持差异,注册邮箱,注册地址,验证手机号码,收款方式,等等,能不一样的就要不一样,也不要相似。

7、 Amazon 账号被封有哪些原因?

A、亚马逊关联。

为了避免账号关联,在操作新账号时,保证 IP 路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中一个账号。若然办公地址发生变更,请及时联系亚马逊客服说明情况。

B、跟卖侵权。

跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了 LOGO 的产品,千万不要想当然,到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告,必须马上下架跟卖的 Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品,被对方卖家控诉侵权,直接封号。侵权,零容忍。

C、好评太少,差评过多。

评价少,好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。差评过多会移除销售权,甚至封号。如果是少数差评和 A-to-Z,确实解决不了,不影响 ODR 超标的情况下建议不要太纠结,关键是想办法冲更到的订单来增大分母。

D、产品缺乏相关认证

某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售,如产品授权认证,安全认证等。在欧洲站点,电子产品,玩具,医疗设备等需要取得 CE 认证。政策违规是累计的,很难被撤销。

E、产品与图片不符。

为了提升转化率,我们不断优化产品详情,但要注意,在跟卖的时候,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评会导致封号。

8、 可以用无线网卡连接的网络登录亚马逊吗?手机可以登录亚马逊操作吗?

a.干净的笔记本+无线网卡是可以操作登录亚马逊账号的,无线网卡的网络 IP 不会和其他人的相同。

b.非常不建议用手机登录亚马逊账号,因为手机很容易在不注意的时候,Wifi 连接其他网络,IP 都是相同的,都是同一个网。

建议:

如果可能,注册新账号时,直接换主机(不用换显示器),换路由,换猫,换网线,还有账号信息不能与之前的相同相似。

9、 使用美国公司注册的 AMAZON 帐号,如果不使用 VPN 和 VPS,可以在中国操作吗?怎么操作才能确保安全呢?

可以在国内操作,但是要非常小心。最好的理由就是发邮件和 Amazon 说我们是国外公司在中国的分支机构负责运营的。

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